איך מזמינים ב־Vexa Card?
בחרו מוצר או חבילת טעינה, הוסיפו לעגלה, מלאו פרטים ובחרו שיטת תשלום. לאחר השלמת ההזמנה ניתן לעקוב אחר הסטטוס דרך החשבון.
איך מקבלים קודים דיגיטליים?
כאשר הקוד זמין וההזמנה בוצעה, הקוד יופיע בפרטי ההזמנה בחשבון. ייתכן שתישלח גם הודעה או אימייל בהתאם להגדרות החנות.
איך עובדת טעינת משחקים?
בוחרים משחק וחבילה, ומזינים את הנתונים הנדרשים כגון Player ID או Server ID לפי המשחק. חלק מהמוצרים עשויים לדרוש אימות לפני הוספה לעגלה.
מה קורה אם הזנתי Player ID שגוי?
חשוב לבדוק את הפרטים לפני התשלום. במקרה של טעות יש ליצור קשר עם התמיכה מיד עם מספר ההזמנה.
אילו שיטות תשלום זמינות?
שיטות התשלום מוצגות בעמוד התשלום לפי מה שהופעל בלוח הניהול, כגון תשלום אונליין, תשלום בעת קבלה או ארנק משווק כאשר זמין.
איך עוקבים אחרי הזמנה?
ניתן לעקוב דרך החשבון או דרך עמוד מעקב הזמנה באמצעות מספר ההזמנה ופרטי הקשר.
האם האתר מאובטח?
אנו משתמשים בהגדרות אבטחה להגנה על חשבונות והזמנות. פרטי כרטיס רגישים אינם נשמרים באתר, והתשלום מתבצע דרך ספקי תשלום מאובטחים כאשר הם פעילים.
איך יוצרים קשר עם התמיכה?
ניתן ליצור קשר דרך פרטי ההתקשרות בפוטר או דרך WhatsApp כאשר האפשרות פעילה.