كيف يمكننا مساعدتك؟
إذا كان لديك سؤال عن طلب، كود رقمي، شحن لعبة، دفع، حساب، أو مشكلة تقنية، تواصل معنا وسنراجع طلبك بأسرع وقت ممكن.
البريد الإلكتروني
راسلنا على: info@vexacard.com
واتساب
إذا كانت أيقونة واتساب مفعلة في الموقع، يمكنك استخدامها للتواصل السريع مع فريق الدعم.
متابعة الطلبات
قبل التواصل بخصوص طلب، يمكنك استخدام صفحة تتبع الطلب أو حسابك لمعرفة آخر حالة. يرجى إرسال رقم الطلب عند التواصل معنا.
أوقات الرد
نحاول الرد بأسرع وقت ممكن حسب ضغط الطلبات وساعات العمل. الطلبات الحساسة مثل شحن الألعاب والأكواد الرقمية يتم التعامل معها حسب حالة الدفع والتنفيذ.